Условия обмена и возврата

Наши сотрудники тщательно проверяют весь товар перед отправкой.
Мы стремимся исключить возможность попадания к вам товара с заводским браком. Отправляем товар надлежащего качества, в целости и сохранности.

Мы предоставляем гарантийный срок – 7 дней после получения вами товара для проверки его качества и выявления заводского брака в партии.
В случае обнаружения брака в течение 14 дней (с момента получения нами забракованного товара) мы обмениваем бракованный товар на товар надлежащего качества. Возврат денег осуществляется в случае, если данного товара уже нет в наличии на складе.  Не подлежат возврату товары, бывшие в употреблении (имеющие признаки использования, сорвана маркировка, ненадлежащий товарный вид.) 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: cvety.massopt@yandex.ru

Телефон: 89254442064